よくある質問

デルカチャージについて

どうやって購入するの?

「楽天銀行・ジャパンネット銀行」、「各金融機関のネットバンキングサービス(ペイジーネットワーク)」、「ゆうちょ銀行ATM振込・窓口」、「コンビニエンスストア」、「WebMoney(ウェブマネー)」、「ビットキャッシュ」、「クレジットカード」、「楽天スーパーポイント」の8種類のチャージ(購入)方法がございます。

※携帯電話は「本人認証サービス」に対応していないため、クレジットカードによるチャージ(購入)は出来ません。ご了承ください。

※銀行によりネットバンキングサービスの月額手数料がかかる場合がございます。
詳しくは各銀行様にてご確認ください。

デルカチャージには手数料がかかるの?

チャージの方法によって、それぞれ手数料が異なります。

チャージ手段 手数料
ネットバンク 楽天銀行 無料
ジャパンネット銀行 【チャージ金額10,000円未満の場合】
月2回まで 無料 / 3回目以降 108円
【チャージ金額10,000円以上の場合】
無料
その他金融機関 108円
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行 ATM 80円
ゆうちょ銀行 窓口 130円
コンビニエンスストア 140円(チャージ金額1,000円)
194円(チャージ金額3,000円、5,000円)
270円(チャージ金額10,000円、20,000円)
518円(チャージ金額40,000円)
718円(チャージ金額80,000円)
電子マネー WebMoney(ウェブマネー) 無料
ビットキャッシュ
クレジットカード 無料
楽天スーパーポイント 無料
払戻金 無料

デルカはいくらまでチャージできるのでしょうか?

チャージの方法によって、1回または1日にチャージ可能な金額が異なります。

チャージ手段 チャージ限度額
ネットバンク 楽天銀行 1日999万円まで
ジャパンネット銀行
その他金融機関
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行 ATM 1回につき上限4万5千円
ゆうちょ銀行 窓口
コンビニエンスストア 1回につき上限8万円
電子マネー WebMoney(ウェブマネー) 1回につき上限10万円
ビットキャッシュ 1回につき上限20万円
クレジットカード 月額5万円(※1)まで(カード3枚登録合算)
楽天スーパーポイント 1回につき上限25,000pt
月合計10万ptまで
払戻金 制限なし

※1 複数のクレジットカードをご利用の場合、すべてのカードのデルカチャージ金額を合算して、月額5万円がご利用の上限となります。

クレジットカードでチャージするには?

クレジットカードでも『デルカ』のチャージが可能です。 現在ご利用可能なクレジットカードはJCB、VISA、MasterCardとなります。 クレジットカードのご利用には各クレジットカード会社が提供している「本人認証サービス」へのご登録が必要となります。 本人認証サービスに対応していないクレジットカード会社もございますので、ご不明な場合は各クレジットカード会社までお問合わせください。

※クレジットカードでのチャージ方法については「こちら」をご確認ください。

※携帯電話は「本人認証サービス」に対応していないため、クレジットカードによるチャージ(購入)は出来ません。ご了承ください。

※三菱UFJニコス、JNB Visaデビットは取り扱いを行っておりません。ご了承ください。

デルカチャージでクレジットカードは何枚まで登録できますか?

3枚までの登録が可能です。

デルカのチャージができる銀行は?

利用できる銀行口座については「こちら」をご参照ください。
尚、インターネットバンキングへのお申込みが必要な場合がございます。

楽天スーパーポイントでデルカチャージはできますか?

できます。
楽天スーパーポイントは手数料無料で50ポイントからデルカチャージが可能です。
尚、楽天会員IDの連携が必要となります。
※期間限定ポイントは交換できません。(楽天ポイントギフトカード含む)
※デルカを楽天スーパーポイントに交換することはできません。
デルカチャージの詳細はこちら

電子マネーでデルカチャージはできますか?

できます。
現在、WebMoney(ウェブマネー)とビットキャッシュに対応しております。
どちらも手数料は無料です。
※決済完了後、デルカチャージが完了するまで、最大5分程度お時間がかかる場合があります。
WebMoney(ウェブマネー)を利用したチャージ手順はこちら
ビットキャッシュを利用したチャージ手順はこちら

チャージしたデルカの未使用分の返金はできますか? また有効期限はありますか?

一度購入いただきましたデルカに関しましては一切返金はお受けできません。
また、ご購入していただいてから180日が経過しますと無効となります。投票に合わせてご利用ください。

デルカの単位は?

1円 = 1ポイントとなっています。

デルカチャージが反映するまでどれくらい時間がかかりますか?

ネットバンク・その他金融機関・ゆうちょ銀行(インターネット振込)・クレジットカード・楽天スーパーポイント・払戻金からのデルカチャージは即時で反映いたします。
ゆうちょ銀行(ATM振込・窓口振込)・コンビニエンスストア・電子マネーからの反映タイミングは下記をご確認ください。

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