パスワードを忘れた
パスワードは6桁～12桁の半角英数字です。
ご不明な場合は以下のページにて再登録を行ってください。
パスワードの再登録方法
生年月日を入力します。
デルカID（メールアドレス）を入力します。
次へをクリックします。
パスワード再登録の申請が完了しました。
ご入力いただいたデルカID（メールアドレス）宛にメールが送信されます。
エラーメッセージが表示される場合は以下をご確認下さい。
- 「会員が存在しません。」とエラーメッセージが表示される。
- 入力に誤りがあるか、登録情報と相違している可能性がございます。
- 「デルカID（メールアドレス）を正しく入力してください。」とエラーメッセージが表示される。
- メールアドレスの形式（大文字・小文字・全角・半角）に誤りがあります。メールアドレスをご確認の上、再度入力してください。
入力したメールアドレス宛に届いたメールを開きます。
※メールが届かない場合はこちらをご確認ください。
のURLをクリックして再登録ページを開きます。
開かない場合はURLをコピーしてブラウザのURL入力欄に貼り付けます。
再登録ページを開いたらの6桁の仮パスワードをに入力します。
新しく登録したいパスワードを入力します。
「登録する」をクリックします。
以上で再登録は完了です。
ログイン画面で新しいパスワード入力しログインしてください。