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【DERUCA】【重要】ゴールデンウィークのチャージ・精算に関するお知らせ

2021.04.21 08:45

いつもデルカをご利用いただきましてありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中は各種金融機関がお休みになるため、お取り扱いできない銀行や、チャージ完了が連休明けになる決済もございます。できるだけ早めのチャージ(入金)・精算の手続きをお勧めいたします。

【デルカチャージについて】
●その他銀行からのチャージ
auじぶん銀行は5月1日(土)23:50~5月4日(火・祝)22:00まで新システム移行によりチャージ出来ません。

●ゆうちょ銀行払込票からのチャージ
GW中に利用される場合は、4月28日(水)15時までのお振込をお勧めいたします。
※4月30日(金)15時までのお振込は、5月6日(木)の反映となります。

<下記は通常通りご利用いただけます>
●ネット銀行からのチャージ(楽天銀行・PayPay銀行・ゆうちょ銀行(即時振替サービス))
●クレジットカードからのチャージ
●スマホ決済からのチャージ(PayPay)
●キャリア決済からのチャージ(ドコモ払い・auかんたん決済)
●コンビニからのチャージ
●電子マネーからのチャージ(ビットキャッシュ・JCB PREMO)
●楽天ポイントからのチャージ
●払戻金からのチャージ

※ご注意
デルカポイントの有効期間はチャージした日から180日間です。
一度チャージしたデルカポイントを現金に戻すことはできませんのでご注意ください。

【精算について】
随時精算・自動精算ともに各金融機関の営業状況により、精算完了(お振込完了)までに時間がかかる場合がございます。

●楽天銀行、PayPay銀行・ゆうちょ銀行即時振替サービスの場合
精算後、約10分後に入金いたします。

●上記以外の金融機関の場合
4月30日(金)14:50以降の精算については、5月6日(木)のお振込となります。

◆お問い合わせ
デルカ カスタマーセンター
0570-055-005
または03-5796-2873
受付12:30~17:30
https://deruca.jp/St/Contact/?rmd=w7X6zLc4

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